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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社クレイジーカラーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（個人情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条（取得する個人情報）

当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  1. 氏名

  2. 住所

  3. 電話番号

  4. メールアドレス

  5. 配送先情報

  6. 注文内容、購入履歴、決済に関する情報

  7. お問い合わせ内容

  8. レビュー投稿内容

  9. 本サービスの利用状況に関する情報

  10. Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、端末情報等の技術情報

なお、クレジットカード情報等の決済情報については、当社が直接保有せず、決済事業者またはサービス提供事業者が取得・管理する場合があります。

第3条（個人情報の取得方法）

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  1. ユーザーが商品購入、お問い合わせ、レビュー投稿等を行う際に直接提供する方法

  2. 本サービスの利用に伴い、自動的に取得する方法

  3. 決済事業者、配送事業者、サービス提供事業者その他の提携先から取得する方法

第4条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. 商品の受注、決済、発送、返品・交換対応のため

  2. ユーザーからのお問い合わせに対応するため

  3. レビュー機能の提供および運営のため

  4. 本サービスの提供、維持、改善のため

  5. 不正利用の防止、セキュリティ確保のため

  6. 利用状況の分析、サービス改善および利便性向上のため

  7. 当社が広告配信または広告効果測定を行う場合に、その最適化・改善のため

  8. 法令に基づく対応のため

  9. 上記各目的に付随する目的のため

第5条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合

  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

  4. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

  5. 個人情報保護法その他法令で認められる場合

第6条（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。主な委託先には、以下が含まれます。

  1. ECプラットフォーム提供事業者

  2. 決済代行事業者

  3. 配送事業者

  4. サーバー、クラウド、システム保守事業者

  5. アクセス解析、広告配信、マーケティング支援事業者

  6. レビュー機能提供事業者

当社は、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

第7条（Shopify等の外部サービスについて）

当社のオンラインストアは、Shopify Inc. が提供するサービスを利用して構築・運営される場合があります。
ユーザーが本サービスを利用する際に提供した情報は、Shopifyおよび当社が利用する関連サービス提供事業者に共有され、ホスティング、決済、注文処理、分析、セキュリティ向上等のために利用されることがあります。

また、当社は、レビュー機能、アクセス解析、広告配信その他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスの利用に伴い、必要な範囲で情報が外部事業者に共有または委託されることがあります。

第8条（Cookie等の利用）

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告効果測定その他サービス改善のために、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
また、Google Analytics、Metaその他の解析・広告関連サービスを利用する場合があります。これらのサービスにより取得された情報は、サービス改善、広告効果測定、利便性向上等のために利用されることがあります。

ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

第10条（保有個人データの開示、訂正、削除、利用停止等）

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。
請求を希望される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、法令に従い、本人確認のうえ、適切に対応します。

第11条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の変更、運営上の必要性その他の理由により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

会社名：株式会社クレイジーカラーズ
住所：123-0864 東京都足立区鹿浜3-29-11
メールアドレス：info@crazy-colorz.com
電話番号：070-9287-7615
受付時間：11:00-18:00 日、月、祝日を除く

制定日：2026/03/13
最終改定日：2026/03/13